Chính sách bảo mật

Chúng tôi coi trọng sự riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách iNutrition thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ
  • Dữ liệu chuyên môn: Bằng cấp, Chứng chỉ hành nghề, Kinh nghiệm
  • Dữ liệu khách hàng: Thông tin bệnh nhân được mã hóa và bảo mật
  • Dữ liệu sử dụng: Log truy cập, Thời gian sử dụng, Tính năng đã sử dụng
  • Dữ liệu thanh toán: Thông tin giao dịch (được xử lý bởi bên thứ ba an toàn)

2. Cách sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ phần mềm
  • Xử lý thanh toán và quản lý gói đăng ký
  • Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
  • Hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu của bạn
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
  • Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng

3. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS)
  • Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ trên máy chủ
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và xác thực đa yếu tố
  • Tuân thủ tiêu chuẩn HIPAA và GDPR
  • Backup dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý của bạn
  • Để tuân thủ pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (đã ký thỏa thuận bảo mật)
  • Để bảo vệ quyền và an toàn của người dùng khác

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập và xem dữ liệu cá nhân của mình
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu không chính xác
  • Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn (GDPR Data Portability)
  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu (Right to be Forgotten)
  • Từ chối nhận email marketing (bạn vẫn nhận email quan trọng về dịch vụ)

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập, và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: privacy@inutrition.vn

Địa chỉ: iNutrition, Việt Nam

Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc

(Nội dung chi tiết đang được bộ phận pháp lý cập nhật. Phiên bản đầy đủ sẽ được công bố trong thời gian sớm nhất.)